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商业

有种“无脑喷”叫 Internet Trolls,你一定没少遇到过他们

潘姜汐熹2017-06-21 17:31:13

Internet Trolls,指那些在新闻或社交网络评论区突然攻击其他评论者、手动拉仇恨的人。

你一定没少遇见过在评论区不讲理的坏人。

99uu在线娱乐研究所曾经做过一次名为“你最讨厌在评论区碰到什么人”的调查,得到了 9233 次反馈,人们表示“动不动抵制日货,用美国货的都是卖国贼”、“我不是搞地域歧视,但河南/东北/广东/上海人真的不行”、“你行你上啊”之类的言论最招人烦。

这类言论被统称为“无脑喷”,发表它们的人则是“喷子”或者“网络暴民”,总之不是什么正常人,但事实上他们也有可能就是你朋友圈里经常发猫、签名档写着“面朝大海春暖花开”的恬淡人士。

就好像开车上路暴怒症、排长队暴怒症一样,很多人一旦出现在评论区就会爆发出可怕的第二人格,突然变成脾气暴躁的失心疯。

在英语国家,对“无脑喷”还有个更细分的种类,叫 Internet Trolls,指那些在新闻或社交网络评论区突然攻击其他评论者,手动拉仇恨的人。Time 杂志在一篇名为“Trolls 是如何毁掉互联网”的专题报道里说,他们表现的和“无脑喷”没差,但目的不在喷,或是表达自己的观点,而在于故意引战以吸引注意力。

Lifewire 网站根据不同的评论风格总结了 troll 的类型,结合99uu在线娱乐研究所的“你见过哪些不讲道理的社交网络‘流氓回复’”的调查,我们为你整理了以下八种:

1. 平地爆炸型 troll

仗着人高马大人多势众“欺负你又怎样?老子乐意”的互联网无成本版本,有账号,会打字,就能隔着屏幕欺负你。

2. 马拉松型 troll

发表声势壮大但仔细一看不知道在说啥的大段评论,如果有人胆敢回复,必然是你来我往好几个回合不放弃,坚持做最后收尾的人,以示后来者这场甚至都不在一个频道的争论是自己赢了。

3. 语法/拼写警察型 troll

以“连个基本单词都拼不对,你的观点能对吗”的形式出现,把拼写错误上升到智力层面,从而抹杀对方的讨论资格,一种基于强盗逻辑的“降维打击”。

4. “我感觉你在骂我”型 troll

更常见的则是,“我感觉你在欺负我家爱豆”型和“我感觉你这么夸进口片/外国货就是在伤害国产”型,自动代入受害者角色,义愤填膺攻陷敌对势力评论区,而这一切都是为了正义!

5. 全知全能嘴碎型 troll

马拉松型的近亲,只是这种选手并不热衷讨论,他们只喜欢发表细节丰富的个人观点,从童年阴影到昨天苹果的发布会,从诗词歌赋到人生理想,最后说“嗯所以我觉得川普祖上三代很可能是河南的”,说到底要表达的都是“我超了不起吧”。

6. 粗暴辱骂型 troll

没啥好说的,就是尬喷脏话,很多情况下屏幕那头甚至只是些无聊到家的青少年。

7. 歪楼型 troll

热衷讨论和新闻话题或社交帖子无关的话题,强行带节奏,如果是瞎胡扯的调侃也没啥,最极端的例子是,新闻报道里出现了当事人来自哪儿,在下面留言“XX 地方的人,都这样”的地图炮射手。

8. 道德高地不胜寒型 troll

擅长“认真你就输了”、“你开心就好”、“讲道理,……”等“大人不计小人过”式宽容发言,以示对方才是不讲道理,而宽宏大量的 ta 本人苦口婆心道理说尽只能选择原谅,一瞬间将自己拉入道德高地,并指责对方不讲道理胡言乱语。

这些回复的统一特征是看起来像正义化身,主持公正的钦差大臣,然而并不能解决问题,相反都在回避问题的关键,挑起争端。

面对这类评论人们有着深深的无力感,在一项获得了 12476 次表态的投票里,有 25.4% 觉得最让他们后悔没有好好学习的时刻就是“看到不赞同的言论却没有能力反驳时”。而这最多只是个自我安慰的想法,因为我们都知道,即使你经过思维训练做得到逻辑严密有理有据,也架不住对方人身攻击无理取闹。

和人肉搜索、社交网络跟踪等一样,trolling 也属于网络暴力行为,一种微小之恶。它很多时候都是以地图炮、性别歧视、或者辱骂评论对象的形式出现,偏激和匪夷所思程度让人觉得不会是出自一个正常人之口。

但一项来自斯坦福和康奈尔大学的关于 trolls 的研究说,爱在互利网上攻击别人的人不只有那些热爱惹是生非的人,也有很多可能是被一些可预见的因素驱使下第一次对别人出言不逊的人。

他们研究了 1600 万 CNN 网站下的评论,结果显示周日和周一的晚上 10 点到凌晨 3 点是最容易生产情绪恶劣充满攻击性的互联网言论的时机,这可能跟周一来临的例行焦虑招致心情不佳有关。此前一项关于 twitter 的调查也显示,人们最容易在网上受欺负的时间是周日傍晚。

社区里其他用户的语气是另一大因素,有一个人阴阳怪气,整个氛围就更容易变得阴阳怪气。在这两个条件都达成的情况下,人们发表 trolling 言论的可能性是平时的两倍。

Pew 数据研究中心也曾经就 troll 的问题调查了大约 1500 位科技从业人员、学者和政府负责人,他们中有 42% 都觉得在未来十年里互联网仍然会维持这种令人不太满意的情形,39% 觉得互联网环境会变得更消极负面。

糟糕的言行并不新,troll 只是它在互联网上的新名字,报告里说,问题会一直存在,因为 troll 也是人性一种。


题图来自:林小妖

动图来自:Giphy

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