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微信调整银行手续费,这次针对民生一家

唐云路2018-11-26 06:46:29

手续费的事,马化腾也出来解释过。

最近,微信专门针对民生银行出台了一条新规:使用微信支付向民生银行卡提现、转账的手续费,将在原本 0.1%的基础上,追加 0.05%的附加费用,这样一来,微信支付向民生银行卡提现、转账的服务费就是每笔 0.15%,单笔服务费最低为 0.15 元。

新规定从 12 月 18 日起生效,其他银行的服务不受影响。

微信对此的解释是:“民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力作出调整。”

新规宣布五天后,民生银行回应称此次调整是财付通单方面商业行为,公告称:“我行自与财付通合作快捷支付业务以来,未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。”

微信支付公告

在这次微信支付与民生银行的手续费之争中,民生银行强调的是,“未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费”,但微信的回应则强调“快捷支付手续费太高”。

这里的快捷支付与提现、转账业务关系不大,而是指微信绑定银行卡,在支付时选择用银行卡支付时,每一笔消费时收取的手续费,这一笔手续费都由微信承担,但是与消费者无关——这就相当于消费者在线下商户那里刷卡时,银行向商户收取的手续费。

而微信调整提现、转账手续费可以降低用户用民生银行卡支付的意愿。

因为手续费成本,改变向用户收费的规则,微信已经调整过好几次。

今年 8 月 1 日起,微信宣布对微信支付信用卡还款全面收费。手续费的金额计算到小数点后 2 位、最低 0.1元,这笔费用会在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。

这次收费的理由跟去年 12 月那次几乎一模一样 —— “随着信用卡还款业务的迅猛增长,补贴的支付通道手续费也大幅增加”。再早一点,2016 年微信宣布提现收费时也是这套说辞,马化腾当时还曾解释微信转账到银行账号一进一出都要 0.1% 手续费,一个月下来成本要 3 亿。

银行不收信用卡还款的手续费,是因为它们各自拥有自己的信用卡业务,用户消费的同时商家需要支付手续费、并且用户需要还的钱越多就越可能需要分期还款、向银行支付高昂的利息。而微信支付原本是通过人民银行各分支行的集中代收付通道进行结算交易,在腾讯的财报中,支付业务带来的成本一直在上升。


题图来自 CC0 1.0 Universal (CC0 1.0) Public Domain Dedication

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